想必大家都經歷過手機、電腦等電子設備出問題的情況，跟手機、電腦一樣，服務器運轉過程中也會出點故障，作為承載了企業各種業務的平臺，服務器出故障的影響非同小可，嚴重時可能危及業務開展。
如果提前了解可能導致服務器故障的原因，則可以在故障發生之前解決問題，并完全避免停機，但是，如果確實發生了服務器故障，則組織最好制定應急計劃。
服務器故障的常見原因
1、過熱。如果服務器在過高的溫度下運行，則可能導致性能下降或發生故障。
2、硬件問題。有時硬件組件會損壞。這可能是由于實際組件的故障，例如電池故障或硬盤故障、冷卻系統故障或設備老化。
3、軟件問題。過時的操作系統可能會在高負荷的操作下崩潰，未經審查的補丁程序可能會導致錯誤或數據損壞。軟件升級和更新也可能失敗并導致新問題。
4、系統過載。高峰流量時段和完整的服務器日志可能導致系統過載和故障。
5、網絡攻擊。缺乏網絡安全或過時、不受支持的操作系統會使服務器容易受到網絡攻擊，從而使服務器癱瘓或崩潰。
6、自然災害。地震、火災、洪水和雷雨可能對網絡系統造成嚴重破壞，并導致服務中斷。
如何防止常見服務器故障？
1、確保最佳環境溫度。服務器需要適當的通風和溫度控制，以免發生過熱。檢查內外表面是否積有灰塵，并根據需要調整溫度設置。
2、進行日常維護。硬件問題往往是最難預測和預防的，因為它們可能會隨機發生。需要注意每臺服務器的使用壽命，執行例行磁盤檢查，并定期更新/升級系統。當服務器工作使用壽命到期之后，將過時的零件或機器全部更換。預測分析還可以幫助識別部件何時可能出現故障。
3、定期安裝更新。定期安裝軟件、操作系統更新和補丁。這樣可以保持性能，并保護服務器免受容易利用的軟件漏洞的影響。
4、維護嚴格的訪問控制和詳細的事件日志。人為錯誤幾乎不可能消除。采用自動化技術可以最大限度地減少人為錯誤，但仍然需要人為干預。為了降低風險，嚴格記錄可以訪問服務器機房和管理軟件的人員。組織還應該保存詳細的事件日志，并定期對其進行檢查。
5、監視性能趨勢。通過持續的性能監視檢查，組織可以更好地預測高峰期所需的資源，并確定性能低下，這可能表示即將發生故障。這些趨勢還可能揭示潛在的硬件和軟件問題或需要額外散熱的服務器機房區域。確保維護日志文件、清空回收站、刪除臨時文件夾中的文件，以及對硬盤任務進行碎片整理，以保持性能水平并避免系統過載。
6、 制定服務器應急計劃。冗余是防止服務器故障導致停機的重要組成部分。服務器應急計劃應建立可用的輔助硬件，例如多個電源、冗余內存和備份服務器。
7、 設計災難和數據恢復計劃。如果發生自然災害或安全漏洞，災難恢復計劃和數據恢復計劃將使企業免于長時間的停機和災難性的數據丟失，并在最壞的情況下制定備份計劃至關重要。