據第三方報告顯示，目前中國企業與海外客戶的商務溝通80%都是依靠電子郵件作為基本的信息溝通交流方式，近年來，國內海外郵件收發的需求也隨著對外貿易出口額的上升趨勢猛增。
在這樣上漲的貿易需求下，不少國內貿易企業和海外客戶發送電子郵件的時候，卻都曾出現過郵件被退信，郵件收發延遲、郵件內容丟失等問題。
這些問題已經嚴重影響到許多企業業務的正常開展，尤其是外貿出口型企業對海外郵件通信的依賴性與要求都比較高，如果海外通郵不暢會影響到企業簽單是否成功以及簽單量，甚至會影響到企業在外海的發展。
要想解決海外郵件收發出現退信或丟失的問題，我們首先要分析，到底是什么原因導致了跨境郵件收發如此困難？
據此，新網企業郵箱分析得出了以下幾點原因。
1、IP信譽問題
企業郵箱賬戶密碼被黑客通過“撞庫”盜取后大量發送垃圾郵件，這時服務器IP將會被RBL、CBL等國際組織列入黑名單，導致投遞服務器的IP信譽度較低，,收件人拒收該IP投遞的郵件，出現大量的海外信件退信。
2、敏感詞匯
從國內投遞到國外的郵件，需要經過防火墻，通過互聯網最終到達對方郵件系統，并且如果郵件內容涉及到敏感詞匯，可能會被拒信。
3、國內外鏈路網絡問題
國內郵件投遞通過國內的服務器投往國外的郵件服務器，需要經過多級跳轉，同時受國外內網絡影響，就會出現丟件，延遲等不穩定的郵件投遞情況。
根據以上原因分析，我們可以看到收件過程中每一步都可能因為各種原因導致延時或者退信，比如反垃圾檢測，反病毒檢測，DNS解析出錯，IP攔截等等。
針對海外郵件發送產生的各種問題，新網企業郵箱在海外部署51個轉發節點，具備高信譽度外發ip資源，實現極速、高成功率的海外郵件發送。
此外，新網企業郵箱還是郵件組織白名單成員，信任度高。目前，已有多家企業正在使用新網企業郵箱與海外客戶進行郵件通信。
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