2017年至2019年11月，上官某制作用于在淘寶（中國）軟件有限公司（以下簡稱“淘寶”）網購平臺秒殺商品的搶購軟件，并通過網絡提供給位于太原市杏花嶺區的李某使用，收取購買費、使用費5.3萬元。
2017年至2019年11月，李某向上官某購買搶購軟件，在其位于太原市××區的家中，使用該軟件在淘寶網站上通過“搶購”、“秒殺”等方式搶購限量版籃球鞋等商品，后將搶購的商品加價銷售給他人，李某從中非法獲利約20萬元。
據李某表示，2019年11月10日，他使用搶購軟件在淘寶上搶購商品。正常客戶需要幾秒鐘才可能搶購到淘寶的商品，他下載上這個搶購軟件后，很快就能搶購到商品。
為了更多的搶商品，他通過阿里云租用了900多個服務器，其中800多個用著，然后他通過遠程桌面連接把配置好的鏈接還有他購買下的2000多個淘寶賬號復制到阿里云服務器上，再根據淘寶上的搶購時間在服務器上設置好時間，到時間后就自動搶購。
2019年11月10日，淘寶中國軟件公司委托人馬某某報案稱，2019年11月8日淘寶公司統一接入服務線上陸續發生兩臺機器崩潰，造成直接經濟損失120萬元。經查，引發機器崩潰的原因是ip：39.xxx.x.xx同一時間批量偽造下單請求導致系統崩潰。同日公安機關決定立案。