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代理常見問題

  • 作者:新網
  • 文章來源:新網
  • 點擊數:100
  • 更新時間:2020-12-31 10:02:43

 注冊登錄相關:

Q1:代理商可以通過綁定手機或郵箱登錄么?

A:不可以,目前僅支持代理賬號登錄。

Q2:代理商忘記密碼怎么辦?

A:在代理商登錄頁簽下,點擊“忘記密碼”可通過綁定手機號、驗證碼的方式重置密碼。(注意不要使用會員登錄頁簽下的“忘記密碼”)

Q3:代理商注冊后不能立即登錄?

A:代理商注冊后不能登錄,需要渠道經理后臺開通后才能登錄

Q4:代理商注冊后忘記登錄賬號?

A:代理注冊成功后,系統會向代理商注冊郵箱發送注冊成功通知信,通知信內容中有注冊的賬號信息

 

賬號相關:

Q5:注冊后可修改手機或郵箱么?

A:代理商登錄后可在賬號中心修改綁定手機號、郵箱、及密碼

Q6:異地登錄保護有什么用?

A:保障用戶賬號安全,開啟后,如果登錄IP地址非常用IP,需要手機驗證后才能正常登錄。如果用戶有多個常用IP,可以通過加入IP白名單的方式繞過異地登錄驗證。如果用戶不知道自己的IP,可通過最近登錄IP功能查看

 

財務相關:

Q7:代理商如何支付訂單?

A:目前代理商僅支持余額支付訂單,如果余額不足需要先充值余額。

Q8:代理商余額可以提現?

A:不可以,代理商充值后,余額不支持提現

Q9:代理商如何開票?

A:代理商按照充值流水進行開票,可合并開票,目前平臺支持增值稅普通發票(僅電子)和增值稅專用發票(紙質),具體操作參見代理商開票流程說明

Q10:代理商可以享受會員優惠或使用會員優惠券么?

A:不可以,代理商的有自己的定價體系,不可以享受會員的任何優惠或優惠券。

Q11:代理商如何購買商品?

A:代理商除域名外均在各產品控制臺的新購入口選購商品,支持加入購物車或者立即支付。如果需要批量購買建議先加入購物車,再調整商品數量或年限。

Q12:代理商在哪里查看商品和訂單?

A:代理商購買商品后可在“我的訂單“查看購買信息,在”我的賬單“中查看消費記錄,在各”產品控制臺“查看資源或服務并進行管理

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