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   新虛擬主機網站無法訪問排查步驟

  1. 確定主機狀態是否處于正常服務期(未開通，到期或者處在續費期的主機無法訪問網站)

  2. 確定域名解析正確(解析到所購買的空間別名地址，建議同時刷新DNS緩存，命令為ipconfig /flushdns)

  3. 確定相關域名已經備案成功，并且在主機進行綁定(如沒有進行備案可以使用調試模式對網站進行訪問，調試模式只能對設置好的固定網段開放訪問，基本用于備案期間的網站調試工作)

  4. 確定www目錄下存在網站程序，及首頁文件，以及數據庫連接文件填寫正確(填寫對應主機數據庫地址以及賬戶密碼，并確定數據庫文件已經正常上傳)

  5. 查看控制面板對應主機站點狀態是否為開啟狀態,如使用的是全能型的主機，并且需要使用PHP程序頁面，請注意在控制面板打開PHP功能按鈕(否則將無法正常訪問PHP頁面

  6. 確定訪問域名時，控制面板的“調試模式”處于關閉狀態(默認為開啟后4小時自動關閉，調試模式開啟時，只能使用主機別名地址訪問網站

  7. 查看具體訪問報錯：

  403通常發生在linux系統虛擬主機，文件缺失或者權限問題

  404通常為缺少對應頁面文件,需要確定訪問的文件是否存在

  如網站搭建使用了第三方編輯器或者其他的空間模板或自搭建的插件模板等(織夢、ESHOP等，則訪問頁面會有具體程序代碼等報錯，需要根據相關模板以及程序搭建規則自行進行調試)

  8. 確定設置的默認首頁設置與空間中的首頁文件名稱一致

  9. 如做了百度云加速等操作，需要確認解析到對應的別名地址，如遇到報錯1001,1016,522等則為百度云加速的報錯，建議將解析從百度云加速別名地址修改到空間別名地址測試網站訪問情況，以排除百度云加速對網站訪問造成的影響

  以下為百度云加速可能出現的問題截圖：

  10. 如仍舊無法訪問網站，建議更換訪問環境進行測試(不同網絡環境可能存在不同的網絡策略，例如公司和家庭環境的網絡會有一定的區別)，并且測試ping，tracet到網址的情況，以及在www.baidu.com上輸入ip138 查詢自己的本地公網IP地址，并把這些信息以截圖的方式保存下來，在工單中進行提交，以便工程師診斷網絡鏈路問題(提交工單內容的詳細程度可能決定工單的處理效率)