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怎樣避免用戶因輸入錯(cuò)誤而對(duì)網(wǎng)站造成的不好印象？很多電商網(wǎng)站都有用戶登陸窗口，收藏了某件商品后就可以在購物車中找到了，但是如果你的用戶名輸入錯(cuò)誤怎么辦？這里小編就跟大家聊聊怎樣避免用戶因輸入錯(cuò)誤而對(duì)網(wǎng)站造成的不好印象。
 

當(dāng)用戶犯錯(cuò)的時(shí)候，你是如何做的呢?
在我們做好一切運(yùn)營優(yōu)化后，有一種情況需要另外注意，就是用戶會(huì)自己出錯(cuò)。
當(dāng)用戶出錯(cuò)的時(shí)候他也會(huì)很煩躁，他不會(huì)認(rèn)為是他自己的問題，反倒會(huì)把責(zé)任推給網(wǎng)站，所以要盡可能降低用戶出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
舉一個(gè)網(wǎng)站的例子，當(dāng)用戶登錄一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，首先是輸入用戶名，現(xiàn)在最常見的用戶名是采用郵箱。當(dāng)用戶在用戶名的輸入框內(nèi)輸入郵箱地址時(shí)，不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如少了1個(gè)字母，或少寫了1個(gè)數(shù)字，或者郵箱后綴寫錯(cuò)了，結(jié)果肯定是登陸不進(jìn)去。用戶一定會(huì)惱火，最佳的提醒方式應(yīng)該是什么呢?
當(dāng)用戶輸入用戶名，光標(biāo)離開輸入框之后，網(wǎng)站應(yīng)自動(dòng)校驗(yàn)此用戶名是否已注冊(cè)(可用)，如若用戶填寫錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)給予提醒，如：用戶名不存在，郵箱格式不對(duì)等，讓用戶的出錯(cuò)在萌芽時(shí)就完成糾正。
再舉個(gè)非網(wǎng)站的例子。筆記本電腦電源線可能會(huì)絆倒人，同時(shí)筆記本電腦也會(huì)被摔倒地上，這很可能不在保修范圍之內(nèi)，這種情況很糟糕。看看Apple是怎么做的，Apple推出了名為Magsafe的電源接口以減少這種出錯(cuò)，Magsafe采用磁力的方式連接電源線與筆記本，當(dāng)電源線受到外力時(shí)，會(huì)自動(dòng)脫離筆記本。
怎樣避免用戶因輸入錯(cuò)誤而對(duì)網(wǎng)站造成的不好印象？這樣的例子還有很多，在這里就不一一為大家介紹了。不過大家要記住的是用戶登陸網(wǎng)站除了為了獲得利益，也要有完美的用戶體驗(yàn)。