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  1、發(fā)票丟失怎么辦?

  1)如您遺失的為增值稅普通發(fā)票紙質發(fā)票，處理方式如下：

    客戶發(fā)票丟失的情況下，申請發(fā)票底聯(lián)，客服人員需核實是否開出過發(fā)票，發(fā)票的金額是否一致，若都符合，可讓客戶申請發(fā)票底聯(lián)。客服人員需與客戶確認是索取電子版發(fā)票底聯(lián)（發(fā)票底聯(lián)拍照給客戶）還是需要紙質版發(fā)票底聯(lián)（發(fā)票底聯(lián)復印件加蓋新網財務章）。客戶需要提交遺失證明并加蓋公司公章，遺失證明中需要注明：

會員號：

發(fā)票金額：

發(fā)票號：

遺失原因：

發(fā)票底聯(lián)樣式：電子版還是紙質版

如客戶索要電子版，請客戶將遺失證明加蓋公司公章（紅章）后通過工單，將申請?zhí)峤唤o財務。

如客戶索取紙質版，請客戶將遺失證明加蓋公章（紅章）后，原件郵寄給新網的財務人員。新網財務人員會將復印件郵寄(郵費需到付)給您，還需要您留下您的收件地址，聯(lián)系人以及手機。請提交工單反饋。

  2)如您增值稅專用發(fā)票兩聯(lián)全部遺失，處理方式如下：

  請先核實下您的專票是否超過180天抵扣時限。

  a.如果已超過180天抵扣時限，表示您的專用發(fā)票已經過期，我們無法為您再申請到供您抵扣使用的已抄報稅證明單。當前只能為您提供發(fā)票復印件或掃描件，僅供您入賬操作。如您需要復印件或者掃描件，您可以聯(lián)系客服提供相關信息(注明開票時間，發(fā)票號碼，發(fā)票金額)。如您需要將復印件郵寄(郵費需到付)給您，還需要您留下您的收件地址，聯(lián)系人以及手機。

  b.如果未超過180天抵扣時效，請您郵寄(郵寄地址參考下方地址)貴公司加蓋公章的發(fā)票遺失證明，遺失證明中的發(fā)票編碼即為發(fā)票左上角二維碼旁的10位代碼，如發(fā)票遺失無法提供，此行為空即可，切勿隨意填寫。發(fā)票號碼為對應發(fā)票詳情頁面中的8位發(fā)票編號，請您填寫好后加蓋發(fā)票抬頭公司公章，郵寄(郵費需到付)至新網財務，并留下您的收件地址，聯(lián)系人，以及聯(lián)系人手機。我們在收到您的發(fā)票遺失證明后，會為您向稅局申請開具已抄報稅證明單，然后連同發(fā)票底聯(lián)復印件一起回郵或掃描給您，您可憑借已抄報稅證明單和底聯(lián)正常入賬和抵扣進項稅。

  3)如您增值稅專用發(fā)票丟失了一聯(lián)，處理方式如下：

  根據增值稅專用發(fā)票使用辦法第二十八條：一般納稅人丟失已開具專用發(fā)票的抵扣聯(lián)，如果丟失前已認證相符的，可使用專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)復印件留存?zhèn)洳?如果丟失前未認證的，可使用專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)到主管稅務機關認證，專用發(fā)票發(fā)票聯(lián)復印件留存?zhèn)洳椤Ｒ话慵{稅人丟失已開具專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)，可將專用發(fā)票抵扣聯(lián)作為記賬憑證，專用發(fā)票抵扣聯(lián)復印件留存?zhèn)洳椤?/p>

  4）如果您丟失的是數電發(fā)票，您可以登錄賬號中再下載一份